Foire aux questions
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Pourquoi choisir un lit escamotable ?
Le lit escamotable est très avantageux, surtout pour les personnes qui ne disposent pas de beaucoup d’espace ! Grâce à ce type de literie, vous n’aurez plus besoin de vous soucier de la circulation dans la pièce. Vous pourriez utiliser à d’autres fins l’espace que vous libérez dès que vous rabattez votre lit. Vous pouvez lire notre article sur les avantages du lit escamotable.
Quels services proposez-vous ?
Nous livrons uniquement en Région Île-de-France.
Est-ce que la livraison et le montage sont gratuits ?
Non, la livraison et le montage sont en plus.
Est-ce que je peux faire le montage moi-même ?
Oui, vous pouvez faire le montage facilement avec la notice de montage à télécharger sur notre site internet. Vous y trouverez toutes les notices de notre gamme.
Puis-je placer ou déplacer moi-même mon lit escamotable ?
Bien sûr, il suffit de suivre la notice technique et être un peu bricoleur ?
Quel est le poids maximal supporté par lit escamotable Pratix?
Le poids maximal supporté par un lit escamotable Pratix 2 places est 300 kg, pour le lit 1 place est 150 kg.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
Pour finaliser votre commande, un paiement de 80% vous est demandé par virement ou par carte bancaire. Ceci se fait sur votre espace personnel (à créer) et est tout à fait sécurisé. Le reste est à payer le jour de la livraison, soit en espèces, soit par carte bancaire.
Comment puis-je vous contacter ?
En cliquant sur le lien suivant : Contactez-nous
Quelle est la durée de garantie ?
Tous les meubles PRATIX sont garantis 5 ans.
Où se situe le magasin PRATIX ?
Notre showroom se trouve au 43 Avenue du Général de Gaulle 95350 Saint-Brice-sous-Forêt.
Est-ce que je peux utiliser mon propre matelas ?
Oui, vous pouvez utiliser le matelas de votre choix dont l’épaisseur est inférieure à 25 cm.
Est-ce que je peux emporter mon lit escamotable avec moi lorsque je déménage ?
Votre lit est mobile et peut-être déplacé dans une autre pièce de votre maison ou emporté avec vous lorsque vous déménagez.
Où est ma commande ?
Nous ne fabriquons un article qu’après sa commande. Donc, notre production s’adapte à la demande. Actuellement, il y a une forte demande, ce qui explique les délais d’attente. Nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais au minimum afin de vous servir au plus vite !
Comment dois-je vous payer ?
Vous pouvez régler par carte bleue, Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.